Chính sách Bảo hành

Vietnamese Japanese
Email: sales@goseplastic.com
Chính sách Bảo hành
Ngày đăng: 14/07/2021 12:05 PM

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Điều 1: Chính sách bảo hành

Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hư hỏng, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

Điều 2: Sản phẩm được bảo hành:

Tất cả các sản phẩm do khách hàng mua hàng của Công ty cổ phần Nhựa GOSE trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị hư hỏng do nhà sản xuất, trong quá trình vận chuyển (trong trường hợp Gose chịu trách nhiệm vận chuyển)
  • Sản phẩm không đúng mẫu theo đơn hàng quý khách đã đặt
  • Các trường hợp khác (tùy theo các phát sinh trong mỗi trường hợp)

Điều 3: Quy định bảo hành:

  1. Đối với các sản phẩm nắp nhựa:

Thời gian khiếu nại tối đa 10 ngày kể từ ngày khách nhận được hàng (Tùy thuộc vào các vấn đề phát sinh có thể kéo dài thời gian khiếu nại.)

  1. Đối với các sản phẩm chai lọ:

Trong thời gian tối đa 02 ngày kể từ ngày khách nhận được hàng.

  1. Thời gian xử lý khiếu nại:

07 ngày làm việc kể từ khi công ty GOSE tiếp nhận phản hồi từ phía khách hàng.

  1. Điều kiện đổi trả, bảo hành

Để được đổi trả, bào hành, hàng hóa phải đảm bảo các điều kiện sau:

  • Hàng hóa chưa qua sử dụng
  • Các sản phẩm cùng lô hàng , còn nguyên đai, nguyên kiện, đầy đủ phụ kiện
  • Hàng hóa, sản phẩm phải do chính Gose cung cấp cho Quý khách

Trường hợp hàng hóa không đáp ứng các điều kiện trên, Gose có quyền từ chối yêu cầu bảo hành, đổi trả của Quý khách hoặc có cách thức xử lý riêng cho từng trường hợp.

Điều 4: Liên hệ:

- Mọi thắc mắc, khiếu nại về chính sách bảo hành, Quý khách hàng liên hệ với nhân viên kinh doanh phụ trách hoặc trụ sở của công ty GOSE tại:

*Miền Bắc: Số nhà 49, ngách 1A/3, Ngõ 1A, Phú Kiều, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội: 0981998338

*Miền Nam: 36/8 Lũy Bán Bích, Tân Thới Hòa, Tân Phú: 0986731920

 

 

Đang online: 16 | Tổng truy cập: 57773
Zalo
Hotline
Hotline: 0981.998.338 (HN)